Юридические услуги в Казахстане
Оставить контакты
Не дозвонились? Мы Вам перезвоним!

Бесплатная юридическая помощь — оправдана ли?

11 Март, 2016

Люди часто обращаются к юристу по принципу «мне только спросить», желая получить ответы на свои наболевшие вопросы бесплатно, не осознавая, что суть работы юриста в основном состоит в том, чтобы давать советы и рекомендации касательно правильного законного поведения граждан и юридических лиц. Именно за эту работу, за конкретные ценные юридические знания, способы решения сложных правовых ситуаций, схемы построения законных правоотношений, юристы и получают свой гонорар.

Бесспорно, юристам зачастую приходится составлять документы (договоры, письменные разъяснения и заключения, иски и прочие), а также выступать в суде или иным способом представлять интересы клиента, но в любом случае, юрист в первую очередь продает свои знания, будь они изложены на бумаге или озвучены устно.

Когда к нам обращаются за бесплатной юридической помощью, в большинстве случаев приходится отказывать. Мы объясним почему.

  1. Любая юридическая консультация, как платная, так и бесплатная затрачивает значительное время, включая не только время на саму встречу (а есть люди, которые приходят не столько за советом, сколько чтобы пожаловаться, а этот процесс всегда более длительный, не говоря уже о том, что такие ситуации зачастую требуют большой эмоциональной выдержки со стороны юриста), но и время на подготовку к консультации, на анализ судебной и внесудебной практики, изменений в законодательстве, знакомство с материалами дела. Юрист тратит свое время, а значит должен получить за это вознаграждение.
  2. Люди желающие «просто спросить» либо обращаются с несложным вопросом, для ответа на который не нужна помощь юриста — однако ответ на такой вопрос все равно занимает определенное время, либо не осознают серьезность своей ситуации и ее возможных негативных последствий. То есть, бесплатная юридическая консультация потенциально опасна не только тем, что может создать атмосферу безответственности у юриста («бесплатный юрист» сродни «бесплатному сыру»), но и является результатом безответственности клиента. Разумеется, бывают исключения когда бесплатные и качественные консультации даются очень хорошими юристами, но таких случаев крайне мало, и они, скорее, исключение из правила.

В чём же преимущества платных консультаций по сравнению с бесплатными?

При платной (читай «очной») консультации юрист всегда относится к консультации более ответственно, так как от консультации зависит, «продаст» он себя или нет на услуги после консультации:

  • Профессиональные юристы знают цену своему времени и своей репутации, поэтому всегда стараются решить проблему клиента так, чтобы он был доволен. Причём практика показывает, что часто встречаются ситуации, когда настоящая проблема клиента выявляется только спустя какое-то время, а клиент пришёл лишь с видимым ему следствием проблемы. На бесплатной консультации правовых и финансовых взаимоотношений сторон нет, поэтому и качественного решения вопроса надеяться особо не следует.
    Простая иллюстрация: ответьте себе на вопрос — вы пойдёте стричься в парикмахерскую за 5000 тенге, или за 500 тенге? Вы поедете на диагностику своего авто на СТО за 3000 тенге, или за бесплатно? Наконец, заболев, вы обратитесь в бесплатную поликлинику или в платный медицинский центр?;
  • Клиент лучше готовится к платной консультации, правильно формулирует вопросы, собирает нужные документы и более тщательно планирует время, иными словами настраивается на получение максимальных выгод от общения с юристом.
  • Наконец бесплатная консультация чаще всего заочная — по телефону, через интернет. Достаточно редки случаи очной бесплатной консультации. Платные консультации же обычно даются на личной встрече, с живым общением и предоставлением документов, что играет принципиальную роль в разрешении проблемы.

С учётом вышесказанного бывает 10% случаев, когда, действительно, вопрос клиента краткий и несложный (для юриста). В этой ситуации юрист, конечно, может бесплатно проконсультировать, однако не следует забывать, что таких желающих в день может набираться больше десятка, а время, затрачиваемое на ответы, не оплачивается.

Поэтому, дорогие друзья, не надо обижаться на юристов, отказывающих в бесплатной консультации. Возможно, вы сегодня уже седьмой «страждущий» за последние два часа, или ваш вопрос не так прост на самом деле, как вам кажется, или юрист занят работой с контрактом на сумму в 60 000$ US.

P.S. автор данного поста сам несколько лет бесплатно оказывал правовую помощь людям на нескольких форумах.

У вас остались вопросы? Обратитесь в нашу юридическую компанию, и мы поможем Вам!